• サービス
  • オプション
  • 運用事例
  • よくあるご質問
  • 会社概要

ニュースリリース

2014年7月3日

お客様各位

オーエフ・テック株式会社
TEL:06-6537-5222
FAX:06-6537-5333

ネットワーク障害に関するご報告

平素は弊社レンタルサーバサービスおよびハウジングサービスに格別のお引き立てを賜わり誠にありがとうございます。弊社データセンター上流ネットワーク網におきまして、下記のような障害が発生致しましたのでご報告致します。

障害状況:弊社ネットワークへの通信不能

発生時刻:2014年07月03日(木)16時22分頃~17時00分頃

原因 :上流回線業者様による上流ネットワーク網内機器の設定変更
     (DDoS攻撃への対策のための設定変更)

対応 :上流機器へのUTP配線を抜き、強制的にバックアップ回線への切替を実施

今後の対策:上流回線業者様と協議のうえ有効な対策を講じます。

該当時間に影響のあったお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

以上

このページの上部へ戻る

お見積もり/お申し込み

こちらからお申し込み用紙をダウンロードいただけます。

お申し込み

お問い合わせ

サービス、お申し込みに関するお問い合わせ 06-6537-5222

(受付時間 平日 10:00-18:00)

サポートに関するお問い合わせ 06-4391-3334(窓口:株式会社エクストランス)

(受付時間 24時間365日)
窓口:株式会社エクストランス

メールでのお問い合わせ

24時間365日のシステム運用監視 株式会社エクストランス
24時間365日のシステム運用監視
株式会社エクストランス

X-MON
安価で簡単!
ネットワーク監視の決定版

IS516186/ISO(JIS Q)27001
株式会社エクストランスのグループ会社として、「ISO(JIS Q)27001」の認証を取得しました。